سياسة الخصوصية

  • يلتزم elegent-store بحماية خصوصية عملائه والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

  • نقوم بجمع البيانات الأساسية مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل بهدف معالجة الطلبات وضمان تجربة تسوق سلسة وآمنة.

  • تُستخدم المعلومات لإرسال تحديثات حالة الطلب، وتأكيدات الشحن، والعروض الخاصة في حال موافقة العميل على استقبال الرسائل التسويقية.

  • لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية، ويقتصر استخدامها على الجهات المعنية بإتمام الطلب مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع الإلكتروني.

  • يتم تنفيذ عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة، ولا يتم تخزين بيانات البطاقات البنكية على خوادم المتجر.

  • نعتمد أنظمة حماية متقدمة وتقنيات تشفير لضمان حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به.

  • يحق للعميل طلب تعديل أو تحديث أو حذف بياناته الشخصية من النظام وفق الإجراءات المتبعة.

  • قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء بهدف تطوير الخدمات المقدمة.